1 Mei 2006 Opgericht KIK Klachten-internet-klanten KIK............................ Doelstelling: Informatie,voorlichting en advies geven voor de Klanten........... In de maand Augustus 2006 is er een eisenpakket/klachtenlijst verzonden naar alle Internet Providers............................................................. Hier komt het Eisenpakket/klachtenlijst................................................ =============================================== -1. Beter beleid......................................................................... -2. Reorganisatie.van sommige Internet providers................................ -3. Internet 3 maanden op proef, na levertijd. -4. Keuze betalen abonnementgeld via machtiging of anderen alternatieven.. -5. HELPDESK meer deskundigen en KORTERE wachttijden telefoon............ -6. Brieven,Emails en telefoontjes graag beantwoorden.......................... -7. Beter contact PROVIDERS en KLANTEN......................................... -8. Klachten en problemen onderzoeken en oplossen, bij de wortel aanpakken. -9. Telefoonkosten (soms 45 euro cent per minuut), verlagen naar normaal tarief. -10. Geen INTERNET..................Geen BETALING ************************************************************** ..................................................................................
Binnenkort NIEUWS!
Microsoft op de lijst. Zonder aanwijzing?
Zoals bekend heeft Microsoft Nederland een blunder gemaakt om klanten te behandelen als kwajongens, dus niet serieus te nemen. Dat zullen ze in de toekomst wel laten. Sinds 2007 heeft de M.O.N. gestreden om IE7 uit de Softwarelijst te verwijderen, wat nooit lukte. Tot de Europese commissie o.l.v. Neelie Kroes December 2009 het besluit nam ook anderen zoals Firefox, Opera enz een kans te geven. Aan het alleen recht en dominante rol heeft een gevoelige dreun gekregen voor MICROSOFT! De verantwoordelijke personen moeten zich melden bij de M.O.N. om zich te verantwoorden voor hun daden. Er zal dan ook door de M.O.N. schadevergoeding voor al de leugens,misleiding,telefoonkosten enz geeist worden. Zo makkelijk komt u er niet af!
Sinds 2007 zijn er wel 50 websites geblokkeerd zonder een reden of waarschuwing, ze doen maar wat. Aangetekende brieven worden niet beantwoord door Microsoft Nederland, ook daar zit een bedoeling achter? DE HELPDESK (briefjes lezers) worden niet verantwoordelijk gehouden voor hun daden,doch de verantwoordelijke wel. De meeste klanten worden niet serieus genomen door Microsoft.
De Machtelozen zijn onderworpen aan de willekeur van de machtigen. In de relatie tussen de machtigen en de Machtelozen, doen de machtigen wat ze zelf.........De Machtelozen. De Wereld gaat helemaal niet naar de Haaien,zegt Desmond Tuti....Hij denkt ook niet uit de macht, maar vanuit de Machtelozen......Dat de zittende macht uiteindelijk door de Machtelozen wordt omvergeworpen....In het meest extremen geval zijn de Machtelozen van gisteren de Machthebber.....(Willem Asman).